663715717      EnvĆ­os 24/48h*
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Para ayudarle en su proceso de compra, hemos elaborado una lista con las preguntas frecuentes que nos suelen hacer. Esperamos le sirvan de ayuda.

Si encuentra el artƭculo que quiere, tan solo tiene que aƱadir a la cesta:

En el siguiente paso, elija “ver carrito” para poder elegir la provincia y asĆ­ calcular los castos de envĆ­o:

Una vez dentro del carrito, tenemos que elegir nuestra provincia para calcular los gastos de envĆ­o:

Pulsamos en “calcular envĆ­o” y elegimos la provincia desde el desplegable:

ahora pulsamos en el botĆ³n “continuar la compra” En la siguiente pantalla deberemos rellenar todos los datos marcados con * para poder enviarle su producto.

Finalmente en la columna de la derecha elige la forma de pago que prefiera y pulsa en:

SegĆŗn la forma de pago que haya elegido, en la siguiente pantalla tendrĆ” que pulsar el botĆ³n “Realizar el pago” para finalizar el pedido. Dependiendo la forma de pago serĆ” redirigido a paypal, Amazon, o redsys para tarjeta y bizum. En caso de transferencia, tendrĆ” el resumen con el nĆŗmero de cuenta dĆ³nde debe hacer el ingreso, y que tambiĆ©n lo recibirĆ” por email.

Revisamos el stock a diario, cosa que no quita que pueda haber errores, pero en el 99% de los artƭculos, si le deja aƱadir al carrito, es que sƭ hay stock: AdemƔs, como puede ver en la imagen, le indicamos la cantidad en stock disponible.

Si el pedido se realiza de lunes a viernes, antes de las 12:30, el pedido sale ese mismo dĆ­a con Nacex., En caso de motores, cajas o artĆ­culos voluminosos, puede haber un tiempo de 24h para preparar el pedido +Ā  el tiempo de envio, que puede ser como mucho de 72h.Ā 

Los envĆ­os tardan entre 24/48 horas en llegar a su destino. Excepto Baleares que pueden ser 3 dĆ­as y los artĆ­culos voluminosos mencionados anteriormente

Los pedidos realizados durante fin de semana o festivo, se enviarƔn el primer dƭa laborable despuƩs

No. No trabajamos con este mƩtodo de pago, pero tiene otros muchos muy sencillos de utilizar, como puede ser Paypal, Amazon Pay, Tarjeta de crƩdito, Bizum o transferencia. Si estƔ en nuestra zona, puede venir a recoger y pagar en nuestras instalaciones.

No tenemos unos gastos fijos, depende de la provincia y del peso de la pieza que solicite. Pero puede calcularlo fĆ”cilmente en su carrito de la compra: Si pulsa en calcular envĆ­o, se abre un desplegable: AhĆ­ elige su provincia y pulsa “Actualizar” AsĆ­ podrĆ” saber el coste de su envĆ­o de forma rĆ”pida.

Las piezas hay que tener en cuenta que provienen de vehĆ­culos que desmontamos en nuestro desguace y que solo desmontamos si funcionan.

Tienen garantĆ­a de funcionamiento, es decir, una vez la monta y funciona, es que estĆ” correcta. Si la primera vez que lo monta no funciona, le enviaremos otra o le devolveremos el dinero. Pero si transcurre tiempo hasta que se estropea, tiene que entender que son piezas usadas que no sabemos cuanto pueden durar.

En el caso de motores, tienen garantĆ­a de 3 meses siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  1. Cambiar el aceite y filtro de aceite
  2. Cambiar la correa de distribuciĆ³n
  3. Cambiar la bomba de agua

Si no realiza estos cambios, no podemos hacernos cargo de la garantĆ­a. Los motores llevan equipados unos fusibles tĆ©rmicos que nos informan si ha sufrido un calentĆ³n, al igual que las piezas, que van marcadas y podemos saber si se ha cambiado o no.

Hay gran variedad de modelos y marcas en el mercado. Hay piezas que son compatibles incluso entre marcas.Ā 

Pero sin duda, la forma segura de saber si es para su vehĆ­culo, es la referencia, si su referencia es la misma que la pieza que hay en nuestra web, no tendrĆ” ningĆŗn problema en quĆ© le funcione.

Claro. Si vive cerca de Agost, Alicante, puede venir a ver la pieza o recoger un pedido que realice en la web. Nuestro horario es de 8:13:30 y de 16:00 a 18:30. En Agosto tenemos jornada intensiva de 6:00 a 14:00. Nuestra direcciĆ³n: Ctra. San Vicente – Agost Km 10,2 03698 Agost (Alicante)
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